2012~2021年,外資保險(xiǎn)公司的市場份額從3.5%增長至7.8%,特別是在北京、上海等地區(qū),外資保險(xiǎn)公司的市場份額已達(dá)20%。隨著外資險(xiǎn)企持股比例限制的放開,國外保險(xiǎn)公司在國內(nèi)的布局也逐步深化。其中,安盛、安顧、安聯(lián)、安達(dá)這四家“安字輩”外資巨頭的動向最為市場關(guān)注。
“中國市場非常重要,在安顧‘2025年雄心計(jì)劃’中,中國是重中之重。”安顧中國首席執(zhí)行官思勇明近日在專訪中向第一財(cái)經(jīng)記者表示。安顧集團(tuán)隸屬于慕尼黑再保險(xiǎn)集團(tuán),是德國和歐洲主要保險(xiǎn)商之一,業(yè)務(wù)遍布全球約30個國家及地區(qū),并以歐洲和亞洲為重點(diǎn)市場。
去年,安顧戰(zhàn)略入股泰山財(cái)險(xiǎn),將在華市場業(yè)務(wù)從壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)擴(kuò)大到了財(cái)險(xiǎn)。思勇明稱,在過去的近20年間,中國保險(xiǎn)市場在安顧集團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局中占據(jù)越來越重要的地位。安顧在華投資資本目前約為20億元人民幣,未來有望繼續(xù)追加投資。
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預(yù)計(jì)中國保險(xiǎn)市場將保持高增速
從2012年,交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)對外資財(cái)險(xiǎn)全面放開,到2018年,人身險(xiǎn)公司外資持股比例上限擬放寬至51%,再到2022年9月起不再限制外資保險(xiǎn)公司持有保險(xiǎn)資管公司股份的比例上限。10年來,中國保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)開放。截至2021年,在華外資保險(xiǎn)公司資本10年間增長了1.3倍,資產(chǎn)增長了6倍。
安顧集團(tuán)是跑步入局的外資險(xiǎn)企中備受矚目的一員。這家德資險(xiǎn)企在2005年進(jìn)入中國市場,成立了歐樂旅行援助,同年安顧旗下商業(yè)健康險(xiǎn)公司DKV(德國健康保險(xiǎn)股份公司)與中國人保合資成立了人保健康。2007年,成立了中國代表處。
和很多外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在華發(fā)展脈絡(luò)相似,安顧在中國業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)大主要通過成立合資公司實(shí)現(xiàn)。2013年,安顧與山東省國有資產(chǎn)投資控股有限公司合作成立德華安顧人壽,2021年這家合資公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入增長超過25%。2019年,安顧中國正式成立,作為在中國區(qū)總部統(tǒng)籌安顧在華現(xiàn)有業(yè)務(wù)并對各項(xiàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略布局。2020年安顧又有一系列“大動作”:與長城汽車共同成立合資公司;合并歐樂旅行援助與歐善北亞咨詢;增資入股泰山保險(xiǎn),以此進(jìn)入中國財(cái)險(xiǎn)市場,作為對現(xiàn)有壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。
在思勇明看來,相對于歐洲市場趨近飽和,中國保險(xiǎn)市場具有高增長潛力,長期來看,中國市場不僅具有大量的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),利潤和投資回報(bào)率也非常可觀。根據(jù)行業(yè)預(yù)測,未來10年,中國保險(xiǎn)市場仍將保持7%的增速。
同時,中國是一個具有非常強(qiáng)的創(chuàng)新能力的市場,在中國市場的一些實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),可以用到其他市場。中國市場的監(jiān)管環(huán)境也日趨成熟,這是外資能夠可持續(xù)發(fā)展的前提。“近年來,中國保險(xiǎn)市場正在逐步走向成熟。監(jiān)管進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范要求,對數(shù)據(jù)、隱私和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加嚴(yán)格。公眾保險(xiǎn)意識不斷加強(qiáng)。隨著監(jiān)管陸續(xù)出臺了一系列開放政策,外資企業(yè)將從這個不斷增長的市場中獲得更多機(jī)會,助力中國保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。”思勇明說。
歸根結(jié)底,中國市場潛力大的背后驅(qū)動因素還是宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,這將有助于保險(xiǎn)行業(yè)在未來幾十年中保持高速增長。根據(jù)市場預(yù)測,2035年中國的中等收入群體將增至8億人,具有強(qiáng)勁的購買力。根據(jù)世界銀行最新報(bào)告,中國2023年和2024年的GDP增長率仍將分別超過5%。行業(yè)預(yù)計(jì)未來中國對于全球保險(xiǎn)行業(yè)的增長貢獻(xiàn)率將會達(dá)到20%。
“保險(xiǎn)行業(yè)是一個資金密集型行業(yè),我們在華投資資本目前約為20億元人民幣,而我們在華的商業(yè)計(jì)劃都是以10年甚至15年來規(guī)劃的,未來有望繼續(xù)追加投資。”思勇明表示。
看好商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展
在中國各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,思勇明非常看好商業(yè)健康保險(xiǎn),他認(rèn)為外資在其中也有極大的發(fā)展空間。
2021年,銀保監(jiān)會深化商業(yè)健康保險(xiǎn)領(lǐng)域改革,落實(shí)《健康保險(xiǎn)管理辦法》配套制度,修訂完善了健康保險(xiǎn)政策和制度。今年4月,中國保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會正式發(fā)布了《商業(yè)健康保險(xiǎn)目錄的標(biāo)準(zhǔn)制定與長期發(fā)展》課題報(bào)告,商保目錄漸行漸近。
思勇明表示,商業(yè)健康保險(xiǎn)目錄的發(fā)布將是中國商業(yè)健康保險(xiǎn)精細(xì)化管理的一個重要步驟,這也印證了商業(yè)健康保險(xiǎn)走向高質(zhì)量發(fā)展的趨勢。
他告訴記者,德國商業(yè)健康保險(xiǎn)的發(fā)展也經(jīng)歷了商業(yè)健康保險(xiǎn)目錄發(fā)布,而且中德兩國的一些情況具有一定相似性,都是以社會保險(xiǎn)作為保障的基礎(chǔ),而商業(yè)保險(xiǎn)作為補(bǔ)充,兩國都面臨老齡化的社會問題。從市場競爭角度來看,德國的商業(yè)保險(xiǎn)競爭尤為激烈。德國人口大約8000萬,有46家商業(yè)保險(xiǎn)公司。而中國人口約14億,卻只有100多家保險(xiǎn)公司經(jīng)營商業(yè)健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),空間巨大。
思勇明認(rèn)為,德國的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)行雙軌制,既包括社會保險(xiǎn)又包括商業(yè)保險(xiǎn),兩者相互競爭又互為補(bǔ)充。高收入的商業(yè)保險(xiǎn)客戶一旦選擇加入商業(yè)保險(xiǎn),就不能再選擇社會保險(xiǎn)。為了吸引社會保險(xiǎn)的參保人,德國商業(yè)健康保險(xiǎn)公司非常重視對客戶的細(xì)分,從而為他們提供差異化的產(chǎn)品。在他看來,這種雙軌制和行業(yè)實(shí)踐可以為中國政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)從業(yè)者提供一些新思路。
相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,2021年,中國健康保險(xiǎn)保費(fèi)收入8803.6億元,同比增長7.7%;賠付支出4085.3億元,同比增長39.9%。在滿足人民群眾多層次、多樣化的健康保障需求方面發(fā)揮了積極作用。思勇明認(rèn)為,外資機(jī)構(gòu)在這個領(lǐng)域可以有所作為。
第一,有利的監(jiān)管環(huán)境充分發(fā)揮商業(yè)健康保險(xiǎn)的功能,為醫(yī)療健康行業(yè)提供資金和創(chuàng)新支持。還需要保障保險(xiǎn)公司能夠結(jié)構(gòu)性盈利。第二,差異化和客戶細(xì)分是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性獲客和留存的關(guān)鍵。將商業(yè)健康保險(xiǎn)與有吸引力的健康險(xiǎn)服務(wù)相結(jié)合,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化和提升客戶價(jià)值感知的基礎(chǔ)。第三,成本控制和卓越的理賠管理是保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。這需要在數(shù)字化方面進(jìn)行投資,并有選擇地與相關(guān)理賠服務(wù)商合作。
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