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客戶L先生是太平人壽青島分公司S經(jīng)理的一位老客戶，作為一名搏戰(zhàn)外貿(mào)商海、肩扛公司未來(lái)的企業(yè)掌門人，L先生常年出差在外，身體難免出現(xiàn)一些亞健康的情況。S經(jīng)理在2015年剛剛接觸客戶時(shí)便在心中種下一顆“精準(zhǔn)服務(wù)”的種子，針對(duì)客戶的潛在需求，本著“客戶至上”的原則量身打造了一套精準(zhǔn)化服務(wù)模式，并且及時(shí)關(guān)注整合各類醫(yī)療資源，以備不時(shí)之需。

2016年，L先生成為太平鉆石二級(jí)VIP客戶。S經(jīng)理在為客戶帶去保障的同時(shí)，還主動(dòng)將最優(yōu)質(zhì)的VIP增值服務(wù)項(xiàng)目向客戶進(jìn)行了介紹，本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的原則，為客戶申請(qǐng)了健康臻享體檢。這次健康體檢服務(wù)讓L先生十分滿意，在第二年體檢時(shí)，L先生被檢查出肺部有多個(gè)8毫米左右的小結(jié)節(jié)，針對(duì)這一情況，客戶及時(shí)前往醫(yī)院進(jìn)行了檢查治療，做到了“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療”，大大降低了肺部感染、肺部惡性腫瘤等疾病發(fā)病的可能性。

因?yàn)樘饺藟鄣姆?wù)和陪伴，L先生養(yǎng)成了更加科學(xué)的健康管理方式。在回訪中，L先生說：“感謝太平，讓我不僅享受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還為我的健康保駕護(hù)航，非常給力！”

標(biāo)簽： 青島分公司 太平人壽