近日,中國東方航空發布了一支創意視頻,以一只懷揣“環球夢”的行李箱為主角,展開了一場跨越海陸空的奇幻旅行。視頻中,這只行李箱一路體驗“空鐵聯運”與“空水聯運”,輕松實現“飛機+高鐵”一站直達、“海上+空中”順暢銜接,輕盈穿梭于上海、西安、北京、巴塞羅那、悉尼、布宜諾斯艾利斯等多座國內外城市。視頻結尾點出“東航空水、空鐵、空港通,精彩旅途更輕松”,彰顯了東航通過多元化聯運服務構建高效全球出行網絡的努力。
多式聯運構建“一站式”出行生態,持續織密航線網絡,連接世界精彩
在這支視頻創意背后,是東航精心打造并不斷升級的多式聯運服務體系和不斷完善的航線網絡,它們共同構成了旅客“無縫出行”的堅實保障。
近年來,東方航空持續聚焦旅客出行服務與多模式聯運產品開發,積極響應國家政策引導,深度融合“航空+文旅”產業資源,通過多項創新舉措,逐步構建起覆蓋“便捷入境—高效中轉—深度體驗”全流程的服務體系,不斷提升東航品牌的國際影響力和市場競爭力。
經過十余年的探索與實踐,東航已成功構建了覆蓋“空鐵聯運”、“空巴聯運”、“空水聯運”等多維場景的現代化綜合交通網絡。作為行業創新的標桿,東航在上海虹橋綜合交通樞紐內設立了“東航空鐵聯運換乘服務中心”,進一步優化了旅客的中轉體驗,助力實現“一站購票、無縫銜接”的便捷出行模式,讓每一位旅客的旅程都更加輕松、順暢。

在完善聯運體系的同時,東航不斷加大國際航線布局力度,持續提升全球網絡覆蓋能力。視頻中行李箱穿梭巴塞羅那、悉尼、布宜諾斯艾利斯等都市,正是東航開拓新興市場、加密洲際航道的縮影。截至目前,東航已新開/恢復上海-巴塞羅那、南京-巴黎、上海-哥本哈根、上海-日內瓦、上海-米蘭、上海-阿拉木圖、上海-溫哥華、上海-卡薩布蘭卡等多條航線,進一步完善歐洲、中亞、北美、非洲布局,放大樞紐輻射力。12月4日,上海-奧克蘭-布宜諾斯艾利斯航線首航,將打通中國-新西蘭-阿根廷“南向絲路”。
一支創意視頻,一只會“飛”的行李箱,形象呈現了東航聯運體系的升級與國際航網的拓展,也傳遞出東航堅持“以客為本”、持續提升無縫出行體驗的努力。未來,東航將繼續以強大的航網與聯運服務,陪伴每位旅客從容啟程,輕盈抵達,共赴世界精彩。
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