9月17日,記者從美團優選方面了解到,本月近十萬“00后”今年首次使用美團優選并下單月餅送給了父母。在全國下單最多的5個城市中,廣東省占據4個,分別為廣州、深圳、東莞、佛山。在月餅選擇上,蛋黃蓮蓉口味月餅是廣州人的心頭好,經典五仁口味月餅則是深圳市民送父母的第一選擇。
美團優選數據顯示,中秋前夕,廣州、深圳的單量規模均突破10萬單,分別占據全國第一、第二名。其中,廣州用戶最牽掛的城市是佛山,“90后”是下單主力軍;深圳用戶下了一筆全國價格最高的“孝心單”,那是給滁州父母購買的生活物資,總價逾2000元。
該平臺搜索數據顯示,月餅的相關搜索量近兩周增長8倍,經典五仁口味是多數城市子女送爸媽的第一選擇。深圳一白領陳女士表示,隨著月餅種類的豐富,五仁口味在線下不大常見,“社區電商平臺上口味比較齊全,通過已設置好的地址,一鍵下單就可以送到父母家附近的站點。”
除了優化商品以外,美團優選也針對“孝心單”全鏈路進行了優化,在“父母家”地址的基礎上,更新了訂單備注功能,用戶在給父母下單后,可以在訂單備注中進行標注,有能力的站長在看到提示后,將會提供優先分揀,提供送貨上門等服務。