隨著北京環球度假區盛大開園,度假區迎來了開業后的首個十一黃金周假期。10月1日,北京商報記者探訪了北京環球度假區,“十一”黃金周首日,北京環球度假區在客流管控、交通服務、運營安排、疫情防控、園區管理等多方面進行積極部署和準備,確保為黃金周期間前來游玩的游客帶來安全、愉悅的游園體驗。
直擊:延長運營時間 演出增加場次
10月1日一早,北京環球影城主題公園外就已經開始有排隊等候的游客。據園區方面介紹,早上不到8點,園區就開始安排游客進入游玩項目。考慮到十一黃金周期間的游玩高峰,北京環球度假區營業時間也相較之前有所延長,園區將從早上8點營業至晚上10點,北京環球城市大道則從早上6點營業至凌晨1點。
截止早上9點45,北京商報記者看到,北京環球影城主題公園最受歡迎的依然是“哈利波特的魔法世界”主題場景,其中“哈利波特與禁忌之旅”排隊游玩時間一度達到100分鐘。而在“變形金剛基地”,“霸天虎過山車”也早早有游客開始排隊等候。
園區方面還介紹,考慮到“十一”黃金周游客的增加,北京環球度假區還將酌情適當增加部分娛樂演出的頻次,包括環球大巡游將由原先的每日一場增加至兩場,好萊塢景區的《環球流行樂》演出也將從原先的湖景舞臺移動至好萊塢劇場,將精彩紛呈的演出帶給更多游客。游客可通過北京環球度假區官方APP或小程序了解和查詢具體細節。
保障:增加運力服務黃金周游客
為了應對“十一”黃金周客流高峰,北京環球度假區還增加了運力保持園區清潔。
北京環球度假區支持團隊經理李曉鋒表示,為了很好地服務黃金周期間的客流高峰,我們也及時增加了支持一線運營的人手。在北京環球影城主題公園,我所在團隊的行政管理崗位及一線崗位人員全部在崗,后場區域的部分崗位也到一線支持,及時為游客服務。
據了解,除了在景點玩樂區域、餐廳和洗手間配備的垃圾桶之外,僅在主題公園公共區域就配有2000個垃圾桶(包括可回收垃圾桶),根據游客游覽動線進行合理的分布,并酌情進行必要的調整,根據客流情況增加垃圾處理頻次,安排專人巡視檢查和及時清理。
在黃金周假期期間,園區還會持續加強各方面的疫情防控措施,包括加強入園人員篩查、為客人提供便利的消毒清潔設施、引導客人保持安全距離等在內的多項措施。
除此之外,為應對黃金周期間游客對于熱門項目打卡的需求,運營現場強化了排隊區域的引導,在備受關注的互動項目“變形金剛:傳奇現場”的排隊區域,為了讓更多游客獲得互動體驗的機會,園區在排隊區域增加了攔擋繩索和圍欄設施、增派現場人員,維護排隊秩序;同時在游客進入排隊區域前,工作人員會一對一向游客介紹出場角色的隨機輪換機制,以及游客上臺時會與隨機出現的角色互動。在游客獲悉并愿意接受這一安排后將正式進入排隊區域,按照排隊順序依次上臺參與互動體驗,以確保每一位游客都能獲得與經典角色互動體驗的機會。互動期間,由于出場角色會隨機進行輪換,如果游客選擇不參與排隊互動體驗,也可以在觀看區域欣賞演出。
提示:游客可選擇錯開熱門項目游玩
在北京環球影城主題公園內,北京商報記者看到,截止中午,最受歡迎的場景依然“哈利波特的魔法世界”,不僅熱門娛樂項目門口排起了長隊,就連黃油啤酒售賣點前也排起了長長的隊伍。
針對一些熱門場景和排隊時間較長的游樂設施,園區方面也建議,為減少園區內游玩等待的時間,建議大家合理安排規劃,錯峰游覽園區內各個娛樂項目。園區方面還提示,游客可以根據北京環球度假區微信小程序上的實時排隊時間,來就近選擇一些排隊時間相對較少的項目游玩。例如,早晨剛進園后及午餐時段,不妨先去觀看“燈光,攝像,開拍” “不可馴服”等娛樂演出,可以擁有很好的觀看體驗;對于驚險刺激的騎乘項目,建議可以在下午或傍晚時間選擇游玩,同時排隊時長也相對較短。此外,北京環球度假區還建議,像園區內唯一中國元素的主題場景的功夫熊貓蓋世之地,游樂設施排隊時間也等候較短,一些親子家庭不妨可以考慮來玩。
園區方面還提醒,建議游客出行前密切關注疫情防控的相關風險提示,在購票及出行前須通過官方移動應用提前注冊個人信息,查看各項安全指南,并提前預約入園時段,分時段有序入園。游客在入園時需出示有效的健康寶及行程碼,進行驗碼測溫等必要的健康篩查,并確保在游覽過程中戴好口罩、保持社交距離、游玩中及時更換口罩、建議隨身攜帶消毒紙巾及備用口罩。請廣大游客在到訪北京環球度假區之前及時通過官方APP查看度假區最新的疫情防控要求。
同時,為了創造安全文明的游園環境,希望每一位來到北京環球度假區的游客都能遵守園區的相關規定,積極維護游園秩序和整潔的游園環境,拒絕隨地亂扔垃圾、大聲喧嘩、隨意插隊等嚴重破壞公共環境衛生及公共秩序的行為。
對于交通出行方面,“十一”黃金周期間,北京環球度假區周邊配套多樣化的交通方式,滿足游客便捷出行的需求,包括連接火車站、機場的兩條地鐵線路,直通及圍繞北京市區的兩條高速公路,以及可容納萬余車輛同時泊車的停車設施,其中包括1447個停車位的備用停車場,以滿足客流極高峰日的停車需求。同時,北京環球度假區與北京地鐵七號線和八通線相連接,從B、C、D出站口步行約7分鐘即可抵達北京環球城市大道入口安檢處。考慮到黃金周期間道路交通擁堵情況,建議游客選擇乘坐地鐵前往。
相關鏈接:客流管控
出于游客安全和疫情防控需要,北京環球度假區將于10月1日至7日進行客流管控,僅限持當日北京環球影城門票、環球城市大道電影院電影票或有效酒店房間預訂證明的游客進入北京環球城市大道。如有疑問,建議游客關注北京環球度假區官方APP,或撥打北京環球度假區賓客服務熱線[4008-778899],了解客流管控的相關提示,以便合理安排行程。



