微軟正在通過(guò)部署ChatGPT人工智能技術(shù)爭(zhēng)奪搜索市場(chǎng)的份額，從而挑戰(zhàn)目前的行業(yè)主導(dǎo)者谷歌的地位。

根據(jù)分析公司Similarweb的數(shù)據(jù)，在微軟將OpenAI的AI聊天技術(shù)整合到搜索引擎必應(yīng)（Bing）之后，截至3月20日，必應(yīng)的頁(yè)面訪問(wèn)量較一個(gè)月前增長(zhǎng)15.8%，而谷歌同期搜索引擎的訪問(wèn)量下降了近1%。

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另?yè)?jù)應(yīng)用研究公司Data.ai的數(shù)據(jù)，在微軟集成了OpenAI的技術(shù)后，Bing在全球的應(yīng)用下載量增長(zhǎng)了8倍，同期谷歌搜索應(yīng)用的下載量下降了2%。

分析師表示，全球搜索市場(chǎng)的規(guī)模超過(guò)1200億美元，對(duì)于微軟而言，每轉(zhuǎn)化1%-2%的用戶(hù)，也會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效益。目前，谷歌仍然占據(jù)全球搜索市場(chǎng)超過(guò)80%的份額，尤其是在移動(dòng)搜索端的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)超其他搜索引擎；而微軟占據(jù)的搜索市場(chǎng)份額不到谷歌的十分之一。

研究機(jī)構(gòu)D.A.Davidson&Co分析師Gil Luria在一份報(bào)告中預(yù)計(jì)，如果谷歌繼續(xù)推遲將生成式AI技術(shù)集成到其產(chǎn)品中，那么Bing將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)獲得搜索市場(chǎng)更多的份額。

谷歌直到本周才開(kāi)始公開(kāi)發(fā)布其實(shí)驗(yàn)性的AI聊天機(jī)器人產(chǎn)品Bard。谷歌CEO桑達(dá)爾（Sundar Pichai）周二在一份員工備忘錄中表示，谷歌8萬(wàn)名員工參與了Bard的產(chǎn)品測(cè)試。他寫(xiě)道：“Bard肯定還會(huì)出錯(cuò)，用戶(hù)的反饋對(duì)于改進(jìn)產(chǎn)品和底層技術(shù)至關(guān)重要。”

為加強(qiáng)對(duì)AI產(chǎn)品的測(cè)試反饋，谷歌還邀請(qǐng)了1萬(wàn)名來(lái)自不同行業(yè)的測(cè)試人員，以給出不同的反饋觀點(diǎn)和意見(jiàn)。

在谷歌剛剛將Bard發(fā)布之初，因被指有事實(shí)性的錯(cuò)誤，導(dǎo)致谷歌當(dāng)天股價(jià)大跌近8%。一些市場(chǎng)人士認(rèn)為，谷歌匆忙發(fā)布AI產(chǎn)品以應(yīng)對(duì)來(lái)自微軟的挑戰(zhàn)，但在技術(shù)上尚未做好充分準(zhǔn)備。在周二Bard被推向公眾市場(chǎng)后，谷歌盤(pán)后股價(jià)下跌約1.5%。

包括英偉達(dá)創(chuàng)始人CEO黃仁勛在內(nèi)的行業(yè)大佬們都把ChatGPT的問(wèn)世視為AI的“iPhone 時(shí)刻”。

北京時(shí)間3月22日晚間，在英偉達(dá)的GTC峰會(huì)上，CEO黃仁勛與OpenAI的聯(lián)合創(chuàng)始人Ilya Sutskever的一場(chǎng)“圍爐對(duì)話(huà)”中談到關(guān)于OpenAI發(fā)布的最新大模型GPT4的技術(shù)進(jìn)展。黃仁勛問(wèn)Sutskever：“你認(rèn)為GPT4最讓你也感到大吃一驚的地方在哪里？”

Sutskever回答道：“GPT4有很多地方都讓我們感到驚訝。我從事AI行業(yè)已經(jīng)20年了，也曾經(jīng)問(wèn)自己ChatGPT這類(lèi)聊天機(jī)器人會(huì)不會(huì)成功。最讓我感到吃驚的是，AI竟然能夠做到今天這樣的回答水平，越來(lái)越接近人類(lèi)，并且它產(chǎn)生的所謂’幻覺(jué)’越來(lái)越少，事實(shí)上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了我們的預(yù)期。”

OpenAI公司CEO奧特曼在GPT4推出時(shí)也表示：“GPT4是最有能力且最符合人類(lèi)價(jià)值觀和意圖的模型，盡管它仍然存在缺陷，并且仍然有局限性。”

目前借助OpenAI的GPT大模型，微軟已經(jīng)能夠面向企業(yè)推出Azure OpenAI云服務(wù)，幫助企業(yè)發(fā)掘大規(guī)模的AI與商業(yè)場(chǎng)景結(jié)合的潛力。

微軟還與其子公司Nuance聯(lián)合發(fā)布了一款名為DAX Express的醫(yī)護(hù)人員臨床筆記的應(yīng)用程序，能夠在患者就診后自動(dòng)生成臨床病例草稿，來(lái)減輕醫(yī)護(hù)人員在流程上的負(fù)擔(dān)。該軟件從對(duì)話(huà)等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和OpenAI的GPT4大模型中形成見(jiàn)解。

“如果不主動(dòng)顛覆，那么就會(huì)等待被別人顛覆，技術(shù)的發(fā)展就是這么殘酷。”一位資深人工智能研究人員在談到微軟和谷歌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

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