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太平人壽青島分公司VIP鉆石一級(jí)客戶Z女士，在前段時(shí)間身體不適，業(yè)務(wù)人員D經(jīng)理在了解情況后，立即撥打中國(guó)太平全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95589為客戶Z女士預(yù)約了太平人壽“醫(yī)生到府”增值服務(wù)。

專業(yè)醫(yī)生保健團(tuán)隊(duì)上門為客戶進(jìn)行一對(duì)一深入健康指導(dǎo)，根據(jù)Z女士具體的健康情況，為其量身定制了一份專屬個(gè)人私享保健方案。D經(jīng)理看到Z女士外出就醫(yī)并不方便，又細(xì)心的為客戶Z女士介紹了24小時(shí)電話醫(yī)生服務(wù)：“全年不限次24小時(shí)在線，專業(yè)醫(yī)生通過電話解答咱們?nèi)粘⒉〉淖稍儯苯訐艽?5589客服熱線就可以，足不出戶，特別方便。”

不久后，Z女士出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀，初步診斷為肺炎，Z女士卻以為只是小毛病，沒有住院治療。D經(jīng)理了解這一情況后高度重視，又專門撥打95589客服熱線為Z女士申請(qǐng)了“國(guó)內(nèi)第二診療意見”增值服務(wù)，醫(yī)學(xué)專家在收到Z女士的書面醫(yī)療資料后，快速響應(yīng)，醫(yī)學(xué)專家根據(jù)研判出具的第二診療意見也為肺炎，建議立即住院治療。

住院期間，D經(jīng)理為客戶申請(qǐng)了住院探視服務(wù)，太平人壽青島分公司客戶服務(wù)部快速響應(yīng)。客戶在收到公司的探視物品后，對(duì)公司一系列的增值服務(wù)表示非常滿意，握著D經(jīng)理的手，激動(dòng)地說：“太周到了，每一次都那么及時(shí)，能夠成為太平的VIP客戶真是好，一次又一次的幫了我！”

“美好生活，盡在太平。”太平人壽竭誠為客戶提供差異化的VIP增值服務(wù)與周到的基礎(chǔ)關(guān)懷服務(wù)，用專業(yè)和溫暖，守護(hù)太平客戶，增值服務(wù)伴左右，共筑誠信消費(fèi)環(huán)境，為客戶的幸福生活保駕護(hù)航。

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